Politique de remboursement – Réservations de salle

Conditions de remboursement

Les réservations de salle effectuées sur le site Lemiza Events sont soumises aux conditions d’annulation et de remboursement suivantes :

Annulation par le client

• ✅ Annulation plus de 30 jours avant la date de réservation
  → Remboursement à 100 % du montant payé.
• ⚠️ Annulation entre 30 jours et 7 jours avant la date de réservation
  → Remboursement à hauteur de 50 % du montant payé.
• ❌ Annulation à moins de 7 jours avant la date de réservation
  → Aucun remboursement ne sera effectué.

Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit via l’adresse email suivante :
📧 contact@lemiza.fr

La date de réception de la demande d’annulation fait foi pour l’application des conditions ci-dessus.

Modalités de remboursement

• Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation
• Le délai de traitement peut aller jusqu’à 14 jours ouvrés
• Les éventuels frais bancaires ou de transaction ne sont pas remboursables

Annulation par Lemiza Events

En cas d’annulation exceptionnelle de la réservation par Lemiza Events (indisponibilité de la salle, problème technique, force majeure), le client sera intégralement remboursé, sans frais.

Cas de force majeure

Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de force majeure (catastrophe naturelle, décision administrative, restriction gouvernementale, événement imprévisible et indépendant de la volonté des parties), sauf disposition légale contraire.

Acceptation des conditions

Toute réservation effectuée sur le site Lemiza Events implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique de remboursement.